Política de Troca e Devolução

A LE VITTA FASHION STORE segue o Código de Defesa do Consumidor para garantir uma compra segura.

1. Prazo para desistência (Arrependimento)

Você pode solicitar devolução por arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

O produto deve estar:

• Sem uso

• Na embalagem original

• Com todos os acessórios (se houver)

2. Produto com defeito

Caso o produto apresente defeito, você poderá solicitar troca ou devolução em até 30 dias (produtos não duráveis) ou 90 dias (produtos duráveis), conforme a lei.

3. Como solicitar

Envie para nosso atendimento:

• Número do pedido

• Nome completo

• Motivo da solicitação

• Fotos/vídeos (se necessário)

Contato:
E-mail: suporte.levittashop@gmail.com

4. Reembolso

Após análise e aprovação, o reembolso será realizado conforme o método de pagamento:

• Cartão: estorno em até 2 faturas

• Pix/Boleto: reembolso em até 10 dias úteis